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struktur koffer feine blaue linien
 

Ja, wir versenden auch international.
Zurzeit nur in europäische Länder, noch nicht nach Nordamerika, Afrika, Mittlerer Osten, Asien oder Australien. Wir hoffen, bald weltweit versenden zu können. Teil uns mit, falls du Interesse hast, damit wir beurteilen können, auf welchen Markt wir uns konzentrieren wollen :)


 
 

Deine Versandkosten findest du im Warenkorb und bei unseren Versand- & Zahlungsbedingungen


 
 

Am häufigsten arbeiten wir mit DHL zusammen, vor allem innerhalb Europas. In manchen Fällen wird auch ein anderer Dienstleister für spezielle Ziele herangezogen.


 
 

Nach Erhalt deiner Bestellung wird dein Auftrag direkt bearbeitet. Dein Paket wird im Hauptlager zusammengestellt und über Nacht verschickt.
Der Standardversand innerhalb der EU beträgt zwischen 3-5 Werktagen.
An Sonntagen und Feiertagen in Deutschland findet kein Versand statt, sondern erst wieder auf dem darauffolgenden Werktag.
Bei einer Vorbestellung werden wir dir so früh wie möglich den Liefertag mitteilen.


 
 

Du kannst uns vor deiner Bestellung jederzeit kontaktieren.
Im Nachhinein kann die aufgegebene Bestellung leider nicht mehr verändert werden, da sie sofort von uns bearbeitet wird.


 
 

Nach dem Verschicken deines Gundel-Koffers schicken wir dir eine Sendungsnummer und den dazugehörigen Link zu, mit dem du deine Sendung ganz gemütlich, z.B. über dein Smartphone, verfolgen kannst.


 
 

Das ist natürlich sehr schade, kann aber leider auch einmal vorkommen. Schick uns in diesem Fall bitte eine Mail an info@gundel-koffer.de und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Du kannst uns auch über das Online-Formular auf unserer Homepage erreichen. Halte dafür deine Bestellnummer bereit.


 
 

Wir haben uns für einen direkten Kundenansatz entschieden, um dir Premiumprodukte zu einem erschwinglichen Preis bieten zu können. Unsere Koffer sind von der gleichen Qualität wie andere Premium-Gepäckmarken, wir verzichten nur auf zusätzliche Margen.
Wir möchten, dass du dir mit deinem hart erarbeiteten Geld lieber ein Flugticket für ein unvergessliches Abenteuer mit deinem neuen Aluminium-Reisepartner leisten kannst.


 
 

Schau einfach in die Bedienungsanleitung, die wir in die Verpackung deines Koffers legen, die du aber auch hier finden kannst. Dort findest du detaillierte Erklärungen und Bilder.


 
 

Gemäß den Richtlinien der Fluggesellschaften werden die Abmessungen einschließlich der Räder, Seitenständer, Griffe und Kombinationsschlösser gemessen.

Cabin-Trolley:   55 cm x 40 cm x 20 cm (21,6 " x 15,7 " x 7,8 ")
Check-in:          66 cm x 42 cm x 23 cm (26 " x 16,5 " x 9 ")


 
 

Cabin-Trolley:   4,2 kg
Check-in:             5 kg


 
 

Die Aluminium-Kollektion besteht aus einer hochwertigen eloxierten Aluminiumschale, die wir für Langlebigkeit und Robustheit entwickelt haben.
Das außergewöhnliche Material wird mit der Zeit, mit jeder Delle, mit jedem Kratzer einen einzigartigen und unverwechselbaren Charakter annehmen.
Und genau das macht seine Magie aus. Jeder Aluminiumkoffer ist ein Unikat und wird sich auf deinen Reisen weiterentwickeln - egal, ob Kratzer oder Aufkleber - du entscheidest.


 
 

Ja, wir verkaufen auch Geschenkkarten in unserem Shop.


 
 

Ja, schau einfach in unsere detaillierte Gundel Care Seite.


 
 

Andere Produkte als Koffer unterliegen unserer eingeschränkten Garantie. Schau auch dazu auf unserer Gundel Care Seite.


 
 

Du hast das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen mit uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Weitere Informationen findest du beim Widerrufsrecht.


 
 

Deine Rückerstattung wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeitet. Du erhältst automatisch eine Gutschrift auf deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Abhängig von deinem Finanzinstitut sind möglicherweise weitere 2-5 Werktage Bearbeitungszeit seitens des Finanzdienstleisters möglich.


 
 

Verwende außen und innen zur Reinigung deines Aluminiumkoffers am besten ein weiches, feuchtes Tuch oder einen Schwamm mit (mildem) Seifenwasser. Staub und Schmutz lassen sich so leicht abwischen.
Zum Entfernen von Resten von Klebeetiketten verwende bitte ein Tuch auf Alkoholbasis.

Wir möchten dich daran erinnern, dass die Aluminiumschale deines Gundel-Koffers unzerbrechlich ist, sich jedoch verbiegen, eindrücken oder Kratzer bekommen kann. Dies ist der Zauber, der mit dem Material einhergeht. Alle deine Erlebnisse und Geschichten bleiben auf der Oberfläche wie ein Tagebuch deiner Abenteuer erhalten. Verwende keine aggressiven Reinigungsmittel und koste so die Einzigartigkeit deines tollen Gepäckstückes aus.

Packe deinen Koffer zur Aufbewahrung in den dazugehörigen Staubbeutel und vermeide feuchte Orte zur Lagerung.


 
 

Im Moment noch nicht, wir planen dies aber für bald. Kontaktiere uns, falls du mit deinem Koffer nicht zufrieden bist.
Deine vollste Zufriedenheit mit unseren Produkten liegt uns sehr am Herzen.
Erfahre als erster durch unseren Newsletter über Updates zu Reparaturen und vielen weiteren interessanten Themen.


 
 

Wir freuen uns dein neuer Anbieter von Aluminiumkoffern und Reiseartikeln in Premium-Qualität zu sein. Lies am besten unsere ganze Geschichte.


 
 

Wir haben noch keinen physischen Laden, da wir uns auf Online-First-Services konzentrieren.
Bitte kontaktiere uns unter info@gundel-koffer.de um Möglichkeiten für den Einzelhandel zu besprechen.


 
 
 
 
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